Logiciels sur mesure, CRM, automatisations, gestion des droits d'auteur. Pour les organisations culturelles et les PME qui veulent des outils qui servent, et des équipes qui respirent.
Un bon système ne tient pas qu'à sa logique.Il tient à son effet sur les gens qui l'habitent.
Chaque procédé tient à ceux qui l'entourent. Chaque outil dessine un flux de décisions. Chaque choix technique déplace un équilibre humain. Nous travaillons dans cette maille, celle qui relie les gens aux systèmes qu'ils habitent, pour qu'elle pèse moins lourd.
Un système qui fonctionne sur papier mais qui frustre les gens qui l'utilisent n'est pas un bon système. Nous concevons à partir du ressenti réel : les irritants quotidiens, les contournements silencieux, les petits deuils de temps perdu. Un outil respecte ceux qui s'en servent.
Quand aucun SaaS ne ressemble à l'opération réelle.
Tout le monde qu'on suit, et ce qu'on leur a dit, au même endroit.
Faire parler ensemble des outils qui auraient dû l'être par défaut.
Qui doit combien sur quoi, sans feuille Excel qui finit par craquer.
Une mémoire qui ne dépend pas de qui est encore là.
Des chiffres à jour, sans devoir les compiler à la main.
Le temps se perd quelque part, et plus personne ne sait dire où. Les outils s'empilent, les équipes se bricolent des contournements, et personne n'a le temps de s'asseoir pour regarder.
On passe d'abord du temps avec ceux qui utilisent les outils tous les jours, pas seulement ceux qui les ont achetés. La carte du problème se dessine à partir de là.
Deux à quatre semaines. Une feuille de route qu'on peut lire en dix minutes, priorisée par ce qui fait mal.
Aucun SaaS générique ne colle vraiment au métier. Les équipes passent plus de temps à contourner les outils qu'à faire le travail. Excel finit par faire le travail de trois logiciels déjà payés.
On construit ce qui manque. Un portail interne, un tableau de bord, un outil fait pour l'opération — calé sur la façon de travailler, pas sur un gabarit.
Livré en versions qui servent déjà. Ajusté au fil des conversations avec l'équipe.
Les freelancers disparaissent après la livraison. L'outil qui était parfait l'année passée est devenu un poids mort. Personne ne veut toucher à la dette technique qui traîne.
Un système vivant a besoin qu'un artisan revienne. On passe régulièrement, avant que la dette technique ne reprenne le dessus.
Forfait mensuel ou à l'heure. Pour que ce qui a été bâti ne devienne pas un poids mort.
Labels, producteurs, diffuseurs, OBNL, festivals. On connaît les contraintes, les rythmes de saison, les logiques de subvention, la langue du métier. On peut aider dès la première conversation, sans avoir à réapprendre le terrain.
Les mêmes méthodes servent les entreprises à taille humaine qui passent de la débrouille à quelque chose de plus structuré, sans perdre ce qui les rend agiles.
Portail interne de gestion
Artistes, sorties, redevances, rapports, spectacles, confirmation des équipes, calendrier de publication : un seul endroit, accessible d'où que l'équipe travaille, avec un accès direct pour tous les artistes avec qui ils travaillent.
Système de gestion des redevances
Redistribuer les redevances de synchronisation. Chaque versement peut être expliqué à l'ayant droit qui le reçoit, et les rapports sont envoyés de manière automatique.
La première conversation est gratuite et dure le temps qu'il faut. On regarde ensemble ce qui a du sens, sans pression ni obligation.
